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120急救指挥中心——群众满意才是工作标准 免费猫

发布时间:2020-02-17 12:46:44 阅读: 来源:稀土硅酸盐保温涂料厂家

120急救指挥中心——群众满意才是工作标准

党的群众路线教育实践活动开展以来,市卫生局把解决群众反映强烈的看病就医难题,改善群众就医感受,提高群众满意度作为检验活动成效的着力点。市120急救指挥中心作为急、危、重症伤病员生命救治的 第一棒 ,自3月1日正式运行,实行平战结合,半军事化管理,24小时全天候待命接、出警,截至10月10日早8时,已累计出诊13424余次。

该中心自筹建以来,新建了市区急救体系,初步形成了以急救中心、17家网络医院及17个急救站、34辆救护车为主体的院前急救体系。各120网络医院新购置救护车18辆,救护车的配备标准达到了国家标准。新建了120急救指挥系统,统一配备了急救站、救护车指挥通信设备,实现了救护车、急救站与指挥中心之间实时视频传输、车辆GPS定位和运行轨迹监控等功能,有效提升了接处警的速度,调度指挥更加科学高效规范。统一了救护车标识和救护人员着装、统一了各类急救人员的职责制度和工作规范,加强了对急救站的管理和人员培训,院前急救工作更加高效规范。

该中心进一步优化急救服务,紧紧围绕广大群众的需要,在市区院前急救系统开展认真践行 时间就是生命、责任重于泰山 的服务理念和 急在分秒之间,救在生死边缘 服务品牌活动为主题的急救文化建设,提升了120良好社会形象,有效带动了院前急救事业品牌化发展,取得了处警速度提高50%,群众满意率显著提升的良好社会效应。

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