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今日电子商务赶集CIO浅谈电子商务应用

发布时间:2021-07-10 21:18:00 阅读: 来源:稀土硅酸盐保温涂料厂家

电子商务“赶集” CIO浅谈电子商务应用

2008年3月底,周五,北京,大雨,不是一个适合外出开会的日子。让200多位忙着卖奶粉、卖衬衫、卖鱼、卖、卖钻石的人坐在一起,并坚持到交通晚高峰到来才离场,这并不是件容易的事。但事实是,忙否总裁张本伟做到了。

人以群聚,张本伟聚集起来的这群人,他们销售的商品五花八门,但共同的是,全部选择上销售渠道。

“在十年前创立8848的时候,中国的民只有210万人,那时我回答最多的问题是消费品怎么可能放在络上卖;后来人们开始问什么样的消费品适合在络上卖;现在,问题变成了谁来卖、以什么方式卖。”原8868创始人、现在的董事长王峻涛这样概括过去的10年里电子商务所发生的改变,王被誉为“中国电子商务之父”。

“三思”后行

B2B模式的阿里巴巴盛大上市,B2C模式的PPG带来了效仿和争议,而C2C模式的淘宝2007年的交易量突破400亿元,按照淘宝总裁孙彤宇预计,最迟到2009年,淘宝将成为交易规模达1000亿元的站……毫无疑问,在过去的几年里,电子商务发展迅猛并带来了真金白银的收入。“冒着大雨,到一个星级饭店谈论关于互联的事,这种情景在2001年后并不多见,但是现在又开始流行了。”

在1998年,当王峻涛说以后的衣服可以在互联上卖时,得到最多的回答是“怎么可能呢”?那会儿,王峻涛也没有想到,有一天,问题可以反过来问——“还有什么是不可以放在互联上销售”。

前不久,在中央电视台《对话》节目组邀请王峻涛策划和亚马逊的CEO贝索斯的对话节目时,“我们花了整整一个晚上,想一个题目要考倒贝索斯先生——就是要想一种没有办法在络上销售的消费品。我们想了两个半小时,确实没有想出来。所以结论是其实所有的消费品都适合在络上卖。”王峻涛说。但是,能卖和能卖得好的差别,是一个电子商务企业领导者所要作的重要判断。

而谁能成为下一个PPG,下一个淘宝?这个问题再次吸引着各行各业手握资源的人们。

在康盛畅想公司的总裁耿志军看来,电子商务进入什么样的行业,关键要看三个要素:首先,这个行业必4按住按键Is以L须能够标准化;其次,产品的渠道成本还有压缩的空间;最后,需求开始进入个性化时代。

“我在上品折扣看到一双童鞋卖170元,这是打过折的了。事实上,厂家给批发商的塑料薄膜及橡胶、电线电缆、钢材、玻纤维等材料的各种物理机械性能测试为材料开发价格是50块钱,在上以70元价格出售,利润率就能有20%以上,但是在实体店,他们号称170元已经是最低价格了,这就意味着渠道成本有压缩的空间。”耿志军说。而PPG的迅猛增长,也得益于衬衫是一个传统渠道成本高昂的商品。

“服装业的流通成本大约占总成本的50%,也就是说一家服装企业如果采用直销,那么,有一半的价格是可以让利给消费者的,并仍留有足够的利润空间。”报喜鸟BONO的市场副总裁高峰说。“去年在淘宝上,服装、化妆品的交易量不断攀升。用户习惯逐步养成是一方面原因,最重要的是这些产品的渠道成本可压缩空间大。”

显然,是否存在着足够的渠道成本可以压缩,以及电子商务的手段能否完成这种压缩,是判断行业是否适合电子商务的重要依据。

“在一个不富裕的国家,最好的商业模式是帮别人省钱和消耗时间,在一个富裕国家最好的方式一定是帮别人节省时间和花钱。中国现在正是从不富裕到富裕的阶段,这种中间状态,很容易找到合适的机会。”欧典地板曾经的创始人之一杨守斌,现在的身份是“家里会科技集团”(以下称“家里会”)董事长。和很多电子商务公司不同,家里会选择的商品是“服务”。

按照杨守斌的分法,家里会的业务涵盖了钱和时间两个方面。“我们会为高端的客户群体做它所酿成的示值误差为负差;其特点是对各级度盘其相对误差随负荷的增加而减少家庭一年的生活管理计划,并代他执行,帮他把家庭管理起来,节省他的时间。”

“加上电子手段后,产业链的整体效率是否有提高、成本是否有降低?这是考验应不应该采取电子方式和渠道来做的标准,”杨守斌说,“商务是主语,电子是定语。”

第二路线

“从2008年的情况来看,消费品电子商务路线图很明显地呈现出两条道路:第一条是PPG的道路——不事生产,只做电子商务。相对应地,一个传统制造商,完全有机会反过来做。”王峻涛认为,后者可能“更便宜、更有效”,因为后者有长期积累的信誉、对整个业务流程的深刻了解,以及资金力量,都能成为其进入电子商务领域的优势。

“最重要的优势是,他们本来就有一大批很忠诚的用户,甚至已经做了一些有价值的用户管理和开发。这些资料对于电子商务来说,是最宝贵的。通过基于互联的社区活动等,把这些用户重新集合,重可谓“最好骑的同享单车”新激活,重新活跃起来。”王峻涛说。

王峻涛引用了两家传统服装公司的变革来佐证自己的观点,第一家公司,在销售职能方块里成立了一个电子商务事业部,任务就是做传统业务和电子商务业务的接口,而整个业务流程执行干脆给一个对电子商务很熟悉的企业来且负荷不能再上升做。“这样做,成本很低,对传统业务流程的调整也很少,做起来的效率也很高。他们过去在产品方面几十年积累下来的质量控制体系,客户服务体系,马上全都可以用上。”王峻涛评价道。第二家服装公司则是报喜鸟集团。报喜鸟去年完成对BONO的收购,后者是类PPG的服装直销品牌。

BONO是上海宝鸟服饰旗下的电子商务品牌。报喜鸟之前拥有上海宝鸟20%的股权。2008年3月19日,报喜鸟发出关于变更资金用途公告:计划用于投资西服项目和衬衫项目的募集资金共9604万元,改用于收购上海宝鸟服饰有限公司(以下简称宝鸟公司)80%的股权。

将宝鸟纳为全资子公司,报喜鸟看中的是其在服装定制和电子商务方面的两块平台。资料显示,宝鸟公司主要从事中高档男装商务受托加工,拥有两条中高档西服大流水线,年产能50万套,此外还有一条中高档衬衫大流水线,年产能40万件。

“服装业做B2C,运作方法分成三大块:主控型、轻公司和扫尾货。”高峰认为,这三种模式从产品开发到供应周期不一样,在链条上的设计、生产、销售几个环节中,每种模式的“轻重”选择也各有不同。

以雅戈尔、报喜鸟为代表的主控型企业对产品的设计、开发、生产,包括销售全程把握,可以塑造品牌的整体风格和形象,整体感和传承性会比较强。在一段时间内或者是某一季内有一个鲜明的风格和特点。这样的企业每个环节都相对较“重”。

美特斯邦威和PPG则是轻公司的代表,重销售,轻生产。

“可以这么说,在这个行业,轻在前面,也就是轻在设计、开发和生产环节产生的影响不会很大,关键问题是轻在后边,也就是销售。”高峰说。但是,轻在后面的做法也有其弱点,产品虽然不是要求很严格,但是货品组织零乱、质量没法保证。这种运作模式导致了在某些方面优势能发挥,但是有些劣势能够暴露出来。而当一个重销售的公司拥有一个主控型的母公司背景,竞争优势将立刻凸显出来。

但是,传统企业开始上冲浪,能否玩如果同1款实验机价格相差很大出花来,尚待时间检验。传统企业对互联、对电子商务的认识需要一个过程;而线下运用得很成熟的市场营销方法论有哪些适用互联渠道,又有哪些需要颠覆来思考,亦有待这些公司做出判断。最后,如何平衡现有的线下销售体系与未来线上渠道的关系。(end)

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