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催缴物业费咋这么难?明日

发布时间:2020-01-14 19:55:36 阅读: 来源:稀土硅酸盐保温涂料厂家

催缴物业费咋这么难?

又到年底,各物业公司忙着一年的账目清算工作,近日记者走访城区一些物业公司了解到,物管方在回笼资金的过程中,频遇业主拖欠甚至拒缴物业费,物业人员诉苦, 收物业费真辛苦 。

物业费收缴成 老大难

一周打几次电话,还几次登门催缴,可业主就是以各种理由拖着不缴,这让我们很为难。 新成海物业公司一名罗姓负责人表示,收缴物业费是物业公司年终绩效考核的指标之一,如果收不上来,就意味着他们的员工没钱回家过年,长此以往,公司资金周转不过来,必然会导致物业服务 缩水 ,甚至会逼走物业公司。

深圳都市物业管理公司的朱经理介绍,以弘景金色蓝湾小区为例,共有1000多住户,目前业主物业费的收缴率在80%左右,有20%的业主需打电话或上门催缴。而面对物管人员的多次催缴,这些拒缴物业费的 钉子户 总是诸多理由推托,有的说自己在外地做生意,不常回来住,没必要缴纳那么多物业费;有的说小区卫生环境差,停车问题没解决而拒缴,理由五花八门。应对这些 钉子户 屡催不缴的行为,物业公司最终只能通过法律诉讼的方式来追讨物业费, 我们也不想把双方的关系闹僵,但这也是没办法的事。 朱经理希望,业主能多多理解物业管理的难处,使业主与物业公司之间形成良性交流。

拒缴有多种 理由

有的业主为何从年初到年末,经多次催缴仍不愿交物业费?记者采访了解到,业主不缴费的大多数原因,源于对物业服务的不满意,想以拖延缴费 逼 物业公司改进服务质量;也有少数业主确实因长期在外地工作,没办法按约定时间缴交;此外,不排除有极少数业主想以 耍流氓 方式来逃避物业费。还有的业主属于观望型,见有其他业主没缴,自己也不着急,等到实在拖不下去了再缴。

文化广场一小区的业主梁先生毫不隐讳地说,缴物业费前,首先要看物业管理得好不好,如果管理和服务都不到位,他肯定会拖延或拒绝缴费,以此来 提醒 物管方提高服务质量。

业主有义务缴交物业费

长期从事物业管理工作的朱先生表示,的确在很多时候,业主拖欠物业费,相当一部分原因是对服务不满意。对此,他们在催缴时也会注意倾听业主对物业服务的意见,以便更好地改进。他同时表示,也有部分拒缴行为属于 耍赖 ,但 业主若长期恶意拖欠物业费,只会把物业公司给逼走,最终烂摊子还是留给业主们自己收拾 。

业主采取拖欠物业费的做法,来抗议对物业公司服务的不满意,是一种很不理智的做法,正确的做法应该是加强与物业公司的沟通联系。 陈冠年律师表示,物业服务收费和物业服务质量其实是两个不同的概念,可是很多业主往往把它们捆绑在一起,按最新物业法规定,只要业主享受了物业服务企业提供的物业服务,就有义务按照物业合同的约定缴纳物业服务费,如果业主对服务不满意,可向物业企业或业委会反映,可通过业主大会重新选聘物业服务企业,而不能以拒缴物业费来应对。

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